1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen der NEOP Consulting UG (haftungsbeschränkt) – nachfolgend NEOP Consulting genannt – und dem Kunden. Individualvereinbarungen oder die „Besonderen Vertragsbedingungen“ haben Vorrang.
1.2 AGB des Kunden, die nicht ausdrücklich schriftlich anerkannt werden, verpflichten NEOP Consulting auch dann nicht, wenn ihnen nicht ausdrücklich widersprochen wurde.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Veranstaltungsanmeldung erfolgt durch Online-Anmeldungen über die Webseite von NEOP Consulting bzw. über Partnerportale (z. B. Semigator, Springest) oder durch eine schriftliche Anmeldung per E-Mail. Die schriftliche Bestätigung eines individuellen Angebots ist verbindlich und entspricht einem Vertragsabschluss vonseiten des Kunden. Die Teilnahmebestätigung kann auf dem Postweg oder durch persönliche Übergabe erfolgen, jedoch nicht per Fax.
2.2 Der Vertrag wird durch eine Anmeldebestätigung von NEOP Consulting, die auf schriftlichem Wege per E-Mail erfolgt, geschlossen.
2.3 Der Teilnehmer ist verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Andernfalls ist NEOP Consulting berechtigt, die Anmeldung abzulehnen oder den Vertrag anzufechten.
3. Leistungen von NEOP Consulting
3.1 NEOP Consulting erbringt ihre Leistungen durch eigene Mitarbeiter oder beauftragte Trainer und Coaches. Das Unternehmen ist berechtigt, Leistungen durch freie Mitarbeiter zu erbringen.
3.2 In den Kosten sind folgende Leistungen nicht enthalten:
a. Übernachtungen: Stellt der Auftraggeber keine Unterkunft, garantiert NEOP Consulting bei Selbstbuchung einen Übernachtungspreis, der 150 € nicht übersteigt.
b. Reisekosten: NEOP Consulting berechnet bei Anreise mit dem Auto 0,38 € pro gefahrenem Kilometer. Berechnet werden die tatsächlich gefahrenen Kilometer. Die Reisekosten mit Bahn und Flugzeug können variieren, insbesondere bei kurzfristigen Buchungen. NEOP Consulting verpflichtet sich nicht, einzelne Belege vorzulegen. Die Anreise aller Trainer und Coaches erfolgt in der Regel am Vortag der Qualifizierung.
c. Verpflegung: Die Verpflegung der Teilnehmer bzw. Seminartagungspauschalen erfolgen nach Absprache.
3.3 Erfolgt die Leistungserbringung an einem anderen Veranstaltungsort als Hannover, können zusätzliche Kosten für die Tagungspauschale entstehen. Diese werden ggf. gesondert vereinbart.
3.4 Faktisches Angebot: Die Anreise der teils freiberuflichen Trainer und Coaches erfolgt aus ihren jeweiligen Wohnorten in Deutschland. Eine genaue Reisekosten-Kalkulation ist auf Wunsch des Auftraggebers im Rahmen des Gesamtangebots möglich.
4. Versicherung von NEOP Consulting
NEOP Consulting versichert, dass weder ihre Mitarbeiter noch die von ihr eingesetzten Dozenten Mitglieder von Scientology sind oder jemals deren Kurse besucht haben, sie nicht nach den Technologien von L. Ron Hubbard arbeiten; weder ihre Mitarbeiter noch eingesetzten Dozenten nach der Technologie von L. Ron Hubbard geschult werden oder schulen und dass sie keine Kurse und/oder Seminare nach dieser Technologie besucht haben. Diese Erklärung gilt sinngemäß ebenso für andere Sekten jeglicher Art.
5. Versicherung des Teilnehmers
Der Teilnehmer versichert, dass weder er noch die von ihm benannte Person einer der in Ziffer 4 genannten Sekten angehört bzw. in Kenntnis einer solchen Zugehörigkeit an entsprechenden Kursen oder Schulungen teilgenommen hat.
6. Urheberrechte
6.1 Sämtliche Publikationen, insbesondere Seminarinhalte, Seminarunterlagen und Prospekte von NEOP Consulting und ihrer Dozenten sind urheberrechtlich geschützt. Der Teilnehmer ist berechtigt, die im Rahmen seines gebuchten und bezahlten Seminars erhaltenen Informationen ausschließlich für eigene Zwecke zu nutzen. Eine Verwendung der Inhalte im Rahmen eigener Weiterbildungsmaßnahmen bedarf einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung mit NEOP Consulting.
6.2 Dem Teilnehmer ist es untersagt, Unterlagen an Dritte weiterzugeben oder für Dritte – entgeltlich oder unentgeltlich – zu vervielfältigen. Eine Verletzung des Urheberrechts kann Schadensersatz- und Unterlassungspflichten begründen und strafrechtlich verfolgt werden.
7. Rechte von NEOP Consulting
7.1 NEOP Consulting und ihre Dozenten behalten sich ausdrücklich das Recht vor, das Vertragsverhältnis bei unrichtiger Versicherung nach Ziffer 5, bei erheblichen Störungen der Veranstaltung oder bei strafbaren Handlungen gegenüber NEOP Consulting oder anderen Teilnehmern (z. B. Ehrverletzung, Diebstahl) anzufechten oder außerordentlich zu kündigen und den Teilnehmer auszuschließen. Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.
7.2 NEOP Consulting ist berechtigt, ihre Dienstleistungen auch Mitbewerbern des Teilnehmers anzubieten.
8. Honorare und Rücktritt
8.1 Nach der Seminarzusage des Auftraggebers erfolgt die Auftragsbestätigung von NEOP Consulting ausschließlich per Mail zu den individuell vereinbarten Honoraren. Der Vertrag tritt nach beidseitiger Bestätigung per Mail in Kraft.
8.2 Alle Preise gelten zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
8.3 Kann ein Termin zur Leistungserbringung durch den Trainer oder Coach von NEOP Consulting wegen höherer Gewalt, Krankheit, Unfall oder sonstiger nicht zu vertretender Umstände nicht eingehalten werden, ist NEOP Consulting berechtigt, die Dienstleistung zu einem neu zu vereinbarenden Termin nachzuholen. Kommt keine Einigung zustande, kann der Auftraggeber kostenfrei zurücktreten.
8.4 Bei Terminabsage bzw. Stornierung des Auftraggebers gilt:
Seminare, Workshops, Trainings und Coachings:
Die Kündigung muss schriftlich erfolgen.
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Nach Zusage: 50 % des vereinbarten Entgeltes
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30–15 Kalendertage vor Termin: 75 %
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14 Tage oder später: 100 %
Fortbildungen / längerfristige Maßnahmen:
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Bis 6 Wochen vor Beginn: 80 € Bearbeitungsgebühr
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Bis 4 Wochen vor Beginn: 50 % der Teilnahmegebühr
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Später als 4 Wochen: 75 %
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Später als 2 Wochen: 100 % der Modulgebühr
Versäumte Seminarbausteine können nach Absprache in späteren Ausbildungsgängen oder Onlinekursen nachgeholt werden. Eine Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren ist nicht möglich.
E-Learning-Angebote:
Stornierung vor erstem Login kostenlos. Nach erstem Login wird die volle Teilnahmegebühr zzgl. MwSt. fällig.
8.5 Bei kurzfristiger Absage des Auftraggebers wegen höherer Gewalt, Krankheit oder Unfall kann NEOP Consulting die bis dahin angefallenen Kosten (Reise-, Unterkunfts- und Tagungskosten) sowie ein Ausfallhonorar von 50 % des Seminarpreises berechnen. Der Nachlass tritt nur bei Vorlage eines gültigen ärztlichen Attests in Kraft.
9. Haftung
9.1 NEOP Consulting haftet für die Einhaltung vertragswesentlicher Pflichten, wobei die Haftung auf das vereinbarte Leistungsentgelt beschränkt ist.
9.2 Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit oder eine gesetzliche Haftung (z. B. Produkthaftungsgesetz) vor.
9.3 Diese Haftungsbeschränkung gilt auch für freie Mitarbeiter von NEOP Consulting.
10. Datenschutz
Dem Teilnehmer ist bekannt, dass die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten von NEOP Consulting gespeichert werden. Mit der Anmeldung erklärt sich der Teilnehmer mit der Verarbeitung seiner Daten einverstanden. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung von NEOP Consulting.
11. Sonstige Bestimmungen
11.1 Das Vertragsverhältnis unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
11.2 Der Verzicht auf die explizite Nennung der femininen Form dient ausschließlich der sprachlichen Vereinfachung und stellt keine Diskriminierung dar.
11.3 Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Hannover.
12. Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB rechtsunwirksam oder nichtig sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Stand: 15. Oktober 2025
NEOP Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Hannover