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Seminar Feedback geben und nehmen

Agiere mit Fingerspitzengefühl und rhetorischer Exzellenz, um Kollegen und Mitarbeitern konstruktives Feedback zu geben und die Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern.

Etabliere eine zukunftsweisenden Feedbackkultur und fördere die Motivation und Leistungsbereitschaft deines Teams

Mit unserer Erfolgsmethode begleiten wir Menschen, Teams und Unternehmen bei der Harmonisierung von Rhetorik und Kommunikation, um die Zusammenarbeit zu vereinfachen und die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen

Mitarbeiterzufriedenheit

Fördere eine Teamkultur, in der konstruktives Feedback als Chance zur Verbesserung und nicht als Kritik angesehen wird, um den Teamzusammenhalt zu stärken.

Konfliktlösung

Lerne, wie du Meinungsverschiedenheiten auf eine respektvolle und lösungsorientierte Weise ansprichst, ohne das Konflikte eskalieren.

Veränderungserfolge

Beschleunige agile Veränderungsprojekte durch die wirksame Etablierung einer nachhaltigen Feedbackkultur.

Zusammenarbeit

Schaffe ein Vertrauensklima in deinem Team – durch eine positive Feedbackkultur, welche eine effektive Zusammenarbeit fördert.

Trainer und Coaches im Seminar Feedback geben und nehmen

In diesem Seminar garantieren wir dir Trainer und Coaches, die seit vielen Jahren für erstklassige Unternehmen in Deutschland arbeiten – primär in den Disziplinen der ganzheitlichen Personalentwicklung, Leadership-Skills und strategischen Kommunikation für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

Timo Sternemann
Julia Bauer
Katharina Naumann
Mira Mühlenhof

Nur drei Schritten zur erfolgreichen Feedbackkultur

Mit unserer bewährten Schritt-für-Schritt-Methode gewinnst du innerhalb weniger Übungsminuten an Sicherheit und Souveränität im Umgang mit Feedback. Dieser iterative Prozess (5 x 3 Minuten Simulation deiner Gespräche) führt dich und dein Team innerhalb kürzester Zeit zu Handlungskompetenz, präventiven Strategien und Maßnahmen für konstruktive Feedbackgespräche.

model_trainingTools & Techniken in Feedbackgesprächen

Schritt 1: Lerne die Grundtechniken einer wertschätzenden Feedbackkultur und wende sie in der Kommunikation mit Kollegen, Mitarbeitern und auch Kunden an.

videocamVideo-Coaching Feedbackgespräche

Junge Menschen unterhalten sich im Büro im Seminar Gesprächsführung

Schritt 2: Spüre, wie du in den Simulationen konkreter Anwendungsfälle immer sicherer wirst – indem du die bedeutsamsten Strategien und Techniken erfolgreich umsetzt.

forumWirkungsanlyse & Feedback

Schritt 3: Du selbst bist dein größter Kritiker. Die Coaches der Rhetorikhelden zeigen dir in der Wirkungsanalyse auf, wie du Feedback souveräner gibts und empfängst.

Erfolgskonzept

Seit 2014 gehört das Seminar Feedback geben und nehmen zu den beliebtesten Formaten der Rhetorikhelden. Wir beraten dich gerne auch persönlich unter der kostenlosen Hotline 0800 / 88 1111 0.

Durchschnittliche
Kundenbewertung: 4,9 ★★★★★

Inhouse-Training, Personal Coaching oder Online-Seminar. Für unsere Kunden und Klienten ist es das intensivste Feedacktraining Deutschlands mit maximaler Übungsintensität.

 
 
  • Motivation, Klarheit und Erfolg: Feedback zielbewusst einsetzen
  • MEINungen, BeWERTungen und WAHRnehmungen richtig einordnen
  • Absolute No-Gos und Formulierungen, die Konflikte verschärfen
  • (Negative) Gefühle und Empfindungen richtig formulieren
  • Hintergrund: unterschiedliche Störungsquellen in der Kommunikation
  • Perspektivenwechsel zwischen Feedback-Geber und Feedback-Nehmer
  • Persönliche Angriffe, Kritik und Konflikte souverän meistern
  • Gestik, Mimik und Körpersprache als positiver Feedback-Verstärker
  • Unterschiedliche Fragetechniken, um Gespräche zu lenken
  • Wertekonflikte als Auslöser für kommunikative Störungen

 

Die genauen Inhalte können je nach den Bedürfnissen der Teilnehmer und der spezifischen Ziele des Seminars variieren. Den Rhetorikhelden ist wichtig sicherzustellen, dass das Seminar praxisnahe und interaktive Elemente enthält, um das Gelernte in die Tat umzusetzen.

Fingerspitzengefühl und Intuition sind gut, zusätzliche Praxis-Tools und Techniken sind ebenfalls wichtig, um in emotional aufgeladenen Aussprachen den richtigen Ton zu treffen. Beide Seiten möchten zu einem erfolgreichen Gesprächsabschluss kommen. Unser Seminar beinhaltet das mehrdimensionale Selbsterleben und Umsetzen des Feedbacks, auch in schwierigen Gesprächen: Du lernst, wie du persönliche Kritik souverän annimmst, in Konfliktsituationen immer die richtigen Worte findest und Fragen so formulierst, dass sich dein Gegenüber nicht angegriffen fühlt.

Du kannst deine neuen Fähigkeiten in verschiedenen Gesprächssituationen anwenden:

 
 
  • Mitarbeitergespräche
  • Rücksprachen und Reflexionen
  • Konfliktgespräche
  • Auseinandersetzungen mit (schwierigen) Kunden
  • Verhandlungen
  • Kommunikation mit Vorgesetzten
  • Workshops
  • Alltägliche Kommunikationssituationen

Im Seminar für wert(e)volles Feedback schulen wir dein episodisches Gedächtnis, welches für das Erinnern an persönliche Reize und Erlebnisse zuständig ist. Du kannst das neue Wissen sofort in der Praxis einsetzen.

 
  • Trainer-Input und Live-Präsentation diverser Feedback-Methoden
  • Kameratraining für den Abgleich Selbst- und Fremdbild
  • Wirkungsanalyse: Individuelles Feedback für die Teilnehmer:innen
  • Personalisierte Übungen: Stärkung individueller Rhetorik-Potenziale
  • Tipps & Tricks zur Verbesserung der eigenen Wahrnehmungsfilter
  • Gesprächssimulationen & Lösungsansätze für mitgebrachte Themen und Probleme
  • Coaching-Expertise: fachlich-didaktische Kompetenz zur Steuerung von (Persönlichkeits-) Entwicklungsprozessen
  • Transfer in die berufliche Praxis

Unser spezialisiertes Feedback-Training nutzt seit 2014 das Kameratraining mit Video-Feedback, um Feedback zu trainieren. Unser Erfolgstool:

  1. Rollenspiele: Wir führen realistische Gesprächs- und Konfliktsituationen durch.
  2. Videoaufzeichnung: Wir zeichnen die Gespräche auf, um alle Kommunikationselemente zu erfassen.
  3. Videoanalyse: Die Teilnehmer analysieren die Videos gemeinsam und geben Feedback.
  4. Selbstreflexion: Die Teilnehmer reflektieren ihre eigenen Leistungen.
  5. Wiederholung: Wir bieten regelmäßige Übungsmöglichkeiten.
  6. Expertenrat: Wir bieten wertvolle Einblicke und Tipps von Konfliktexperten.

Mit diesem Training können die Teilnehmer ihre Feedbackkultur gezielt verbessern und Selbstvertrauen für verschiedene Kommunikationssituationen am Arbeitsplatz aufbauen.

Unsere Weiterbildungen im Bereich Feedback sind für vielfältige Zielgruppen relevant:

  1. Führungskräfte und Manager: Effektives Feedback ist entscheidend, um Teams zu führen und die Arbeitsatmosphäre zu verbessern.
  2. Mitarbeiter aller Ebenen: Jeder kann von Feedback-Training profitieren, um Zusammenarbeit zu verbessern.
  3. HR-Experten: HR-Profis können ihr Fachwissen zur Feedbackkultur erweitern, da sie oft in Konfliktfällen vermitteln.
  4. Projektmanager: Konstruktives Feedback ist für eine erfolgreiche Projektabwicklung unerlässlich.
  5. Unternehmer und Selbstständige: Kleine Unternehmen und Selbstständige profitieren von Feedback-Fähigkeiten, um Geschäftspartnerschaften und Beziehungen zu stärken.

Unsere Weiterbildungen im Bereich Feedback sind darauf ausgerichtet, effektive Kommunikation und Zusammenarbeit in einer Vielzahl von beruflichen Umgebungen zu fördern.

Solltest du mit den Impulsen aus dem Seminar nicht zufrieden sein, stellen wir keine Rechnung. Das ist nicht nur unsere Qualitätsgarantie. Dieser Fall ist seit 2014 noch nie eingetreten. Überzeuge dich selbst:

Erfahrungsberichte

Was Kunden über uns sagen

Überzeuge dich von der Qualität und Innovation unseres Angebotes – diese Unternehmen haben den Rhetorikhelden bereits vertraut:

Rhetorikhelden Empfehlungen und Bewertungen
Malena Gahr Rhetorikhelden Seminar Management

Malena Gahr
Leitung Kommunikation 

Tim Christopher Gasse
Leitender Coach

Lena Jawurek
Leitung Herocademy

Dominik Hoffmann
Leadership Programme

Ansprechpartner
Wir beraten dich schnell und unverbindlich:

0800 / 88 1111 0
(kostenlos)

Die Locations der Rhetorikhelden auf rund 500qm

Digitale Studios

Trainer zeigt den richtigen Umgang mit der Videokamera

Gehägestraße 20G, 30655 Hannover
☎ 0800 / 88 1111 0 (kostenlos)
Jetzt Mail schreiben

Seminar- und Eventlocation

Blick in die Akademie der Rhetorikhelden

Gerberstraße 3A, 30169 Hannover
☎ 0511 / 60 49 49 29
Jetzt Mail schreiben

Büro

Gerberstraße 4, 30169 Hannover
☎ 0800 / 88 1111 0 (kostenlos)
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Feedback geben und nehmen

Feedback ist eine Rückmeldung oder eine Bewertung, die Sie von anderen Personen oder Organisationen zu Ihrer Leistung, Ihrem Verhalten oder einem Produkt oder einer Dienstleistung erhalten. Es kann positiv sein, um Lob oder Anerkennung auszudrücken, oder konstruktiv sein, um Verbesserungsvorschläge zu geben.

Feedback ist wichtig, weil es dir ermöglicht, dein Verhalten, deine Leistung oder dein Produkt zu verbessern. Es bietet dir eine externe Perspektive, hilft dir, deine Stärken und Schwächen zu erkennen und fördert das Wachstum und die Entwicklung.

Es gibt verschiedene Arten von Feedback, darunter:

  • Positives Feedback: Lob oder Anerkennung für gute Leistungen.
  • Konstruktives Feedback: Vorschläge zur Verbesserung, basierend auf Schwächen oder Fehlern.
  • 360-Grad-Feedback: Rückmeldungen von Vorgesetzten, Kollegen und Untergebenen.
  • Mündliches und schriftliches Feedback: Feedback kann verbal oder schriftlich erfolgen.
  • Formelles und informelles Feedback: Organisierte oder spontane Rückmeldungen.

Reagiere auf Feedback, indem du es annimmst und reflektierst. Zeige Dankbarkeit für positives Feedback und frage bei konstruktivem Feedback nach weiteren Details oder Ratschlägen. Vermeide defensive Reaktionen und betrachten Feedback als eine Gelegenheit zur persönlichen oder beruflichen Verbesserung.

Um konstruktives Feedback zu geben, solltest du:

  • Konkret sein und Beispiele anführen.
  • Sich auf das Verhalten oder die Leistung konzentrieren, nicht auf die Person.
  • Klare Empfehlungen zur Verbesserung bieten.
  • Freundlich und respektvoll formulieren.

Feedback ist eine allgemeine Rückmeldung, die sowohl positiv als auch konstruktiv sein kann. Kritik ist normalerweise negativ und bezieht sich auf Fehler oder Mängel. Konstruktives Feedback enthält oft auch Kritik, jedoch in einer respektvollen und hilfreichen Art und Weise.

Eine Feedbackkultur, auch als „Feedbackkultur“ oder „Feedbackklima“ bezeichnet, bezieht sich auf die allgemeine Atmosphäre und die Praktiken innerhalb einer Organisation oder einem Team, wenn es darum geht, Feedback zu geben, anzunehmen und zu nutzen. Sie ist ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur und prägt, wie Mitarbeiter, Führungskräfte und Teams miteinander kommunizieren und wie sie mit Rückmeldungen und Bewertungen umgehen. Eine positive Feedbackkultur zeichnet sich durch folgende Merkmale aus:

  1. Offenheit und Transparenz: In einer guten Feedbackkultur sind die Kommunikationskanäle offen, und Mitarbeiter fühlen sich ermutigt, ihre Meinungen und Ideen auszudrücken. Es gibt keine Angst vor negativen Konsequenzen für das Äußern von Bedenken oder Vorschlägen.

  2. Regelmäßiges Feedback: Feedback wird nicht nur zu bestimmten Zeiten oder in formalen Leistungsbeurteilungen gegeben, sondern kontinuierlich und in Echtzeit. Dies ermöglicht es Mitarbeitern, sich kontinuierlich zu verbessern.

  3. Gegenseitige Anerkennung: Eine Feedbackkultur ermutigt zu gegenseitiger Anerkennung und Wertschätzung. Mitarbeiter loben sich gegenseitig für gute Leistungen und Erfolge.

  4. Konstruktives Feedback: Kritik wird in einer respektvollen und konstruktiven Art und Weise geäußert. Feedback konzentriert sich auf das Verhalten oder die Leistung, nicht auf die Person selbst, und bietet klare Empfehlungen zur Verbesserung.

  5. Beteiligung aller Ebenen: Feedbackkultur betrifft nicht nur die Führungsebene. Sie ermutigt Mitarbeiter auf allen Hierarchieebenen dazu, Feedback zu geben und anzunehmen, einschließlich 360-Grad-Feedback, bei dem Feedback von Kollegen, Untergebenen und Vorgesetzten einbezogen wird.

  6. Verantwortlichkeit für die Umsetzung: Mitarbeiter und Teams werden ermutigt, auf Basis von erhaltenem Feedback Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Die Verantwortung liegt nicht nur bei den Führungskräften.

  7. Vertraulichkeit: In einer guten Feedbackkultur wird die Vertraulichkeit respektiert, insbesondere bei sensiblen oder persönlichen Themen. Mitarbeiter können sicher sein, dass ihr Feedback vertraulich behandelt wird.

  8. Kontinuierliche Entwicklung: Feedback wird nicht nur als Mittel zur Fehlerkorrektur gesehen, sondern auch zur kontinuierlichen persönlichen und beruflichen Entwicklung.

  9. Feedback-Tools und -Prozesse: Organisationen können Feedback-Tools und -Prozesse implementieren, um den Feedbackaustausch zu erleichtern und zu strukturieren. Dies können regelmäßige Meetings, Online-Plattformen oder Umfrageinstrumente sein.

Eine positive Feedbackkultur ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens, da sie die Mitarbeiterzufriedenheit, die Leistung und die Innovationsfähigkeit fördert. Sie schafft auch ein positives Arbeitsumfeld, in dem Mitarbeiter ihr volles Potenzial entfalten können. Unternehmen sollten aktiv daran arbeiten, eine solche Kultur zu fördern und zu pflegen.

Eine positive Feedbackkultur kann sich auf ein Unternehmen in vielerlei Hinsicht positiv auswirken. Hier sind einige der wichtigsten Auswirkungen:

  1. Verbesserte Mitarbeitermotivation und -engagement: Wenn Mitarbeiter regelmäßig positives Feedback erhalten, fühlen sie sich geschätzt und anerkannt. Dies kann ihre Motivation steigern und ihr Engagement für ihre Arbeit erhöhen.

  2. Stärkere Mitarbeiterbindung: Eine positive Feedbackkultur kann die Mitarbeiterbindung erhöhen. Wenn Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihr Beitrag wertgeschätzt wird, sind sie eher bereit, dem Unternehmen treu zu bleiben.

  3. Förderung der Mitarbeiterentwicklung: Durch konstruktives Feedback können Mitarbeiter ihre Fähigkeiten und Leistungen verbessern. Dies trägt dazu bei, dass sie sich persönlich und beruflich weiterentwickeln.

  4. Bessere Kommunikation und Zusammenarbeit: Eine offene Feedbackkultur fördert die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und fördert die Zusammenarbeit. Mitarbeiter sind eher bereit, Ideen auszutauschen und konstruktives Feedback zu geben und anzunehmen.

  5. Steigerung der Innovationsfähigkeit: Eine positive Feedbackkultur ermutigt Mitarbeiter dazu, neue Ideen und Ansätze vorzuschlagen, ohne Angst vor negativen Konsequenzen zu haben. Dies kann die Innovationsfähigkeit des Unternehmens fördern.

  6. Erhöhte Leistung: Mitarbeiter, die regelmäßig Feedback erhalten, haben eine klare Vorstellung davon, was von ihnen erwartet wird. Dies kann zu einer Steigerung der Leistung und Effizienz führen.

  7. Stärkung des Unternehmensklimas: Eine Unternehmenskultur, in der Anerkennung und Wertschätzung gefördert werden, schafft ein positives Arbeitsumfeld und trägt dazu bei, Konflikte zu reduzieren.

  8. Attraktivität für Top-Talente: Unternehmen mit einer positiven Feedbackkultur sind oft attraktiver für Fachkräfte. Potenzielle Mitarbeiter suchen nach Unternehmen, die ihre Arbeitnehmer wertschätzen und ihre Entwicklung fördern.

  9. Kundenorientierung: Mitarbeiter, die sich geschätzt fühlen, sind in der Regel bereit, sich stärker für die Kundenzufriedenheit einzusetzen. Dies kann die Servicequalität verbessern und die Kundenbindung erhöhen.

  10. Imageverbesserung: Unternehmen, die für eine positive Feedbackkultur bekannt sind, haben oft ein besseres Image in der Öffentlichkeit. Dies kann sich positiv auf das Kundenvertrauen und die Beziehungen zu Geschäftspartnern auswirken.