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Deeskalationstraining für schwierige Situationen im Job

Lebendige, praxisorientierte Wissensvermittlung mit konkreten Verhaltensstrategien

Die Beweggründe für aggressives Verhalten sind vielschichtig und aus Sicht des Betroffenen meist gerechtfertigt. Jeder Mensch hat „seinen guten Grund“ für eigenes Verhalten. Diese Gründe gilt es zu verstehen und sich der Mechanismen klar zu werden, wie das eigene Verhalten und Auftreten den Verlauf beeinflusst.

  • Handlungsoptionen der Deeskalation
  • Erkennen von Warnsignalen in der Kommunikation
  • Einordnung von Konflikten nach Eskalationsstufen
  • Grundlagen des lösungsorientierten Verhaltens
  • Individuelle Strategien der Deeskalation

Seit mehr als 15 Jahren ist Timo Sternemann im Seminarwesen aktiv. Innerhalb seiner Coachings nutzt er inspirierende Erkenntnisse der kognitiven Neurowissenschaften und lässt seine pädagogische Expertise einfließen. Timos Klienten schätzen die Möglichkeit der Kombination von Coaching und Personal Training, denn genau diese sichert langfristig Leistungsfähigkeit, Zufriedenheit und Gesundheit. Timo ist unser Coach für neue Work-Life-Power.

Dein Seminar

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Deeskalation: Gewaltfreie Kommunikation, aktives Zuhören und Ich-Botschaften

#KeinerHELDdichauf

Kompetent und deeskalierend in Konfliktsituationen

Wenn das Stresslevel steigt, wird der rationale Blick auf die Problemstellung von den Emotionen überschattet und zur Herkules-Aufgabe. Hier gilt: Sei darauf vorbereitet sein! Wir möchten dich und deine Kollegen auf allen Ebenen (Körper, Psyche, Geist) ganzheitlich weiterbilden. Das Besondere am Deeskalationstraining der Rhetorikhelden: Jeder Mitarbeiter beendet das Training mit seinem individuell passenden Masterplan, der auch mit erhöhtem Stresslevel umgesetzt werden kann.

Deine Ziele im Deeskalationstraining

  • Du verstehst die Ursachen („die guten Gründe“) aggressiven Verhaltens
  • Du gewinnst einen Überblick über Gesprächsdynamiken und Kommunikationspsychologie
  • Du wendest Kommunikationstechniken zur Deeskalation erfolgreich an
  • Du erkennst Effekte und Signale von Körpersprache auf deinen Gesprächspartner (nonverbale Kommunikation) und lernst deine eigene Körpersprache bewusst zu beeinflussen
  • Du analysierst und reflektierst deine eigene Werthaltungen und deren Einfluss auf die Bewertung erlebter Situationen
  • Du wendest die erlernten Techniken in Übungsszenarien an und gleichst das Selbstbild mit deinem Fremdbild ab
  • Du kannst selbständig 1-2 Techniken zur Stressreduktion und Resilienzsteigerung anwenden

Deine Coaches

Kim Sternemann

Konfliktmanagerin

Silke Liniewski

Medientrainerin & Moderatorin

Timo Sternemann

Unternehmer & zertifizierter Coach

Praxis

  • Interaktive Vorträge
  • Übungen zur Eigenanalyse
  • Entwicklung des individuellen „Masterplans“ als Leitfaden für schwierige Gespräche
  • Übungsszenarien („Rollenspiele“) mit Videoanalyse und Feedback
  • Training ausgewählter Kommunikationstechniken in Teams, in Kleingruppen und der Gesamtgruppe
  • Training von 1-2 Atem- und Entspannungstechniken

Methodik & Didaktik

  • Aktivierungsübungen nach Pausen, die alle bürotauglich sind
  • Sportwissenschaftlich fundiert und motivierend präsentiert
  • Sensibilisierung für die Positiv-Effekte bei regelmäßiger Anwendung

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Impressionen der Rhetorikhelden

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Wir alle streben nach einer ausgeglichenen Work-Life-Power. In allen Altersklassen, Karrierestufen und Hierarchie-Ebenen streben wir nach Zufriedenheit in Job und Privatem. Daher ist das Seminar Deeskalation in vielen Zielgruppen beliebt und wird von unseren Coaches individuell konzipiert und nach Kunden-Wünschen zusammengestellt.

Wir schulen CEO´s, Geschäftsführer und Vorstände ebenso wie Fach- und Führungskräfte, Abteilungs- und Projektleiter, Young Professionals und Experten.

Das Seminar Deeskalation bieten wir dir primär als Inhouse-Schulung in ganz Deutschland an. Als erfahrene Seminaranbieter beraten wir dich gerne, welche inspirierende Location in deiner Nähe besonders geeignet ist, um das Maximum aus der Weiterbildung herauszuholen. Regelmäßig sind wir zu Gast in erstklassigen Tagungshäusern, Co-Working-Spaces und New-Work-Areas in:

  • Hamburg
  • Berlin
  • München
  • Frankfurt am Main
  • Düsseldorf
  • Köln
  • Stuttgart
  • Nürnberg
  • Dresden
  • Leipzig
  • Mannheim
  • Dortmund
  • Essen
  • Duisburg
  • Flensburg
  • Saarbrücken
  • Schwerin
  • Potsdam
  • Kiel
  • Erfurt
  • Magdeburg

Oder du entscheidest dich für einen Besuch in unserer Work-Life-Academy in Hannover – bei Buchung dieser Weiterbildung für der Mietpreis für dich und deine Firma inklusive

Wir bieten dir das Seminar Deeskalation für schwierige Situationen auch als Teambuilding-Maßnahme bzw. Teamentwicklung an. Der Vorteil: In lockerer Atmosphäre fällt es deinen Mitarbeitern einfacher, unsere Impulse praktisch umzusetzen. Ein weiterer Vorteil: Außerhalb der eigenen vier Wände des Arbeitgebers sind unsere Teilnehmer entspannter – das ist wichtig, gerade bei Themen, die sich auf die gesamte Kommunikation im Team auswirken.

Gerne laden wir dich und deine Kollegen in unseren Seminar-Loft ein. Die Heldraumstation ist eine der beliebtesten Weiterbildungslocation in Deutschland. 

Im Seminar Deeskalation für schwierige Situationen verfolgen wir unser Konzept von New Work. Coaching auf Augenhöhe, eine außergewöhnliche Lern- und Arbeitsatmosphäre, lebendige Trainer sowie interaktive Methodiken motivieren dich und deine Kollegen zusätzlich. Trotz aller zukunftsweisenden Coaching-Ansätze bleiben wir in jeder Weiterbildung unserer Philosophie treu: Der Mensch ist und bleibt der Erfolgsgarant in Zeiten des Digitalen Wandels.

Handouts als PDF, Präsentationen, lebendige Workbooks, Foto-Dokumentation der Coaches, oder Videomitschnitte per Online-Transfer: Jeder Trainer der Rhetorikhelden bietet auf seine eine Art Seminarunterlagen im Workshop Seminar Deeskalation für schwierige Situationen, die im Nachgang der Schulung eine locker-leichte bis intensive Reflexion des Gelernten ermöglichen.

Dein Training

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