Feedback geben – auch in stressigen Situationen
„Das hast du wirklich fabelhaft gemacht“, „Was muss bei deiner und meiner Zusammenarbeit geschehen, dass du glücklich bist?“ oder „Lass uns deiner Unzufriedenheit bitte auf den Grund gehen“. Das sind recht einfache Sätze, die uns im stressigen Büroalltag oft schwer über die Lippen gehen. Simple Formulierungen, die Motivation und Leistungsbereitschaft fördern und die Zusammenarbeit im Team verbessern. Die Schwerpunkte deiner Weiterbildung:
Die Schwerpunkte deiner Weiterbildung:
Deine Erfolgsgarantie: Das Team der Rhetorikhelden um Founder Tim Christopher Gasse berät und coacht seit 2014 erfolgreiche Mittelständler, Weltmarktführer und internationale Top-Konzerne in den wichtigsten Disziplinen der (Unternehmens-) Kommunikation. Unser Motto dabei: Wir sprechen über Gefühle. Vor allem sprechen wir sie aus. Unsere Trainer:innen sensibilisieren die Teilnehmer:innen für die richtige Ausdrucksweise gegenüber Mitarbeiter:innen und Kolleg:innen, die motiviert – auch bei Unstimmigkeiten.
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Fingerspitzengefühl und Intuition sind gut, zusätzliche Praxis-Tools und Techniken sind ebenfalls wichtig, um in emotional aufgeladenen Aussprachen den richtigen Ton zu treffen. Beide Seiten möchten zu einem erfolgreichen Gesprächsabschluss kommen. Unser Seminar beinhaltet das mehrdimensionale Selbsterleben und Umsetzen des Feedbacks, auch in schwierigen Gesprächen: Du lernst, wie du persönliche Kritik souverän annimmst, in Konfliktsituationen immer die richtigen Worte findest und Fragen so formulierst, dass sich dein Gegenüber nicht angegriffen fühlt.
Du kannst deine neuen Fähigkeiten in verschiedenen Gesprächssituationen anwenden:
Hektik, Stress und Termindruck sind Merkmale des digitalen Wandels, die wert(e)volle Kommunikation oft zu kurz kommen lassen. Im Intensivseminar Feedback geben übst du gemeinsam mit deinen Kolleg:innen unterschiedliche Kommunikationstechniken. Uns ist wichtig, dass du diese Techniken auch im Berufsalltag anwenden kannst. Wir simulieren von dir vorgegebene Gesprächssituationen (beispielsweise „Worst-Case-Szenarien“) und zeichnen diese mit der Kamera auf. In der anschließenden Videoanalyse geben wir Tipps und Verbesserungsvorschläge, wie du Botschaften prägnanter formulierst, Feedback wertschätzend formulierst und Konflikte verhinderst.
Inhouse-Training, Personal Coaching oder Online-Seminar. Für unsere Kund:innen und Klient:innen ist es das intensivste Feedacktraining Deutschlands mit maximaler Übungsintensität.
Im Seminar für wert(e)volles Feedback schulen wir dein episodisches Gedächtnis, welches für das Erinnern an persönliche Reize und Erlebnisse zuständig ist. Du kannst das neue Wissen sofort in der Praxis einsetzen.
Smarte Kreative treffen auf Techniker:innen. Vertriebler:innen müssen die Ideen des Marketings rhetorisch verkaufen können. Mitarbeiter:innen sollen aus wenigen Informationen ihrer Vorgesetzten Aufgaben umsetzen. Konflikte entstehen in allen Disziplinen und auf allen Ebenen der (Business-)Kommunikation. (Positives) Feedback geben – auch in stressigen Situationen – ist die Königsklasse der Gesprächsführung. Das souveräne Leiten und Lenken von Gesprächen, wertschätzendes Feedback auf Augenhöhe und die richtigen (Rück-) Fragetechniken motivieren jede:n Mitarbeiter:in eines Unternehmens.
Wir geben dir unser KnowHow an die Hand, aber wir wollen, dass du dieses auch direkt anwendest. Idealerweise nutzen wir konkrete Situationen aus deinem Berufsalltag und arbeiten sie gemeinsam auf. Je nach Bedarf wählen unsere Trainer:innen u. a. aus diesen Übungen:
…über die ganzheiltiche Erfolgsmethode der Rhetorikhelden?
Wir begleiten Teams und Unternehmen bei der Etablierung einer strategischen Kommunikation.
Die Rhetorikhelden sind absolute Coaching-Profis mit TV-Background, das haben wir schnell gemerkt. Vor allem die unzähligen Möglichkeiten und Herangehensweisen, professionelle Videos – etwa für den Social Media Bereich – einzusetzen, überzeugte unsere Mitarbeiter im Kameratraining sehr. Vor allem das Handwerkszeug mit allen Tipps und Tricks war sehr einprägsam für unsere Arbeit.
Die Rhetorikhelden ( Herr Gasse) haben mich auf einen sehr umfangreichen Fachvortrag hervorragend vorbereitet. Bei einem intensiven Coaching wurden mir neue rhetorische Instrumente vermittelt. Durch eine genaue Analyse erhielt meine Präsentation ein emotionales und modernes Erscheinungsbild. Für mich sind die Rhetorikhelden uneingeschränkt weiterzuempfehlen.
Mein Video-Training mit den Rhetorikhelden hat nicht nur viel Spaß, sondern auch viele nützliche Erkenntnisse und brauchbare Hinweise für meine Arbeit in der Marketing-Kommunikation gebracht. Sehr zu empfehlen!
Lieber Tim Christopher Gasse, auch im Namen meiner Kollegen bedanke ich mich für diesen aufschlussreichen und anregenden Online-Vortrag zum Thema Sichtbarkeit und mitarbeiterzentrierte Digitalisierung. Wir haben verstanden, dass es viel mehr Möglichkeiten gibt, als nur „hochglanzpolierte“ Imagefilmen von Agenturen produzieren zu lassen, um neue Kunden und Mitarbeiter zu gewinnen. Bitte machen Sie weiter so!
In meinem persönlichen Coaching wurden nicht nur das Handwerkszeug und die Vorgehensweise vermittelt, sondern vor allem auf aktuelle Themen eingegangen. Das hat mir persönlich für die Praxis sehr geholfen. Silke Liniewski hat die Themen in einer sehr angenehmen Art und Weise vermittelt und hat zudem sehr gut zugehört. Vielen Dank dafür!
Wenn mich jemand fragt, ob ich die Rhetorikhelden weiterempfehlen kann: definitiv! Es war eine sehr intensive Erfahrung, eine Reise zu mir selbst und im gesamten Prozess haben sich meine Perspektiven immer wieder verändert. Wer Lust auf Veränderung hat, und den Mut sich mit sich selbst auseinander zu setzen, der wird in der Zusammenarbeit ein Feuerwerk an neuen Impulsen erleben. Danke für die wahnsinnig tolle Zeit.
Ich habe das Team der Rhetorikhelden sehr schätzen gelernt, vorwiegend dank der vielen tollen Coaches. Nicht nur die wertvollen Impulse haben mich in meiner Persönlichkeit und meinem Auftreten gestärkt. Ich habe jede Minute in der Zusammenarbeit genossen. Und auch die Organisation aller Seminare war sehr gut. Vielen Dank an Malena, Tim und das gesamte Team.
Unglaublich, was man mit einem Smartphone in der Videoproduktion machen kann! Wir hatten einen Inhouse-Workshop mit Tim Christopher Gasse und schnell erkannt, dass hier ein Profi am Werk ist. Tim überzeugte nicht nur durch handwerkliches Knowhow, sondern auch durch unternehmerisches Denken, was in der Coaching-Szene keine Selbstverständlichkeit ist. Der Return on Investment ist sofort da – denn die ersten Marketingfilme haben wir bereits ohne externen Dienstleister gedreht. Vor einigen Wochen noch unvorstellbar.
Liebes Rethorikhelden-Team,
bei euch war eine tolle Atmosphäre und ich habe ich mich sehr wohl gefühlt in euren Räumlichkeiten. Das hat mir die Möglichkeit gegeben, mich aus meiner Komfortzone zu wagen. Ich habe das Rethorik-Training sehr genossen, da es mir nicht nur die Hemmungen vor der Kamera genommen hat, sondern sozusagen nebenbei noch „meine Themen“ sortiert hat.
Ich bin sehr dankbar für den gehaltvollen Input und die vielen Impulse und die tolle Art Menschen weiterzubringen – weit über meine eigene Zielsetzung hinaus!
Punktgenau – kreativ – ideenreich. Das Team der Rhetorikhelden hat sich auf professionelle Kommunikation in der Berufswelt spezialisiert – die Leidenschaft, die dahinter steckt, spürte ich im Coaching in jedem Moment. Hundertprozentige Weiterempfehlung, bitte machen Sie weiter so.
Durchschnittliche Kundenbewertung: 4,9 ★★★★★
Feedback bedeutet übersetzt Rückmeldung. Gibt man ein Feedback, meldet man also jemandem etwas zurück. Ein Feedback kann man entweder auf der Sachebene geben oder aber auf der Personenebene. Wenn man ein Feedback gibt, teilt man mit, wie das Verhalten und Auftreten des Gegenübers auf einen selbst wirkt und was es bedeutet. Die eigene Wahrnehmung wird dabei wiedergegeben.
Meist werden beim Feedback drei Ziele verfolgt:
Um wertschätzend und konstruktiv Feedback zu geben, können folgende Punkte beachtet werden:
Ein Feedback, insbesondere wenn es sich dabei um Kritik handelt, anzunehmen, kann herausfordernd sein. Auf diese Punkte kannst du dabei achten:
Sehr auf die individuellen Bedürfnisse abgestimmt, spritzig, kreative Arbeitsatmosphäre (sogar online), mega Input. Insgesamt absolut zu empfehlen!
